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    Conditions d'utilisation du site

    Mise à jour : 21/11/2025

    Nom du site : ROBIVITRE – robivitre.fr

    Pays de vente : France

     

    1. Informations Légales & Éditeur du Site

     

    Le site robivitre.fr est édité par :

     

    Dénomination sociale : SAS KALAN ACADEMY
    Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
    Capital social : 1500,00 Euros

    SIREN : 921 182 739

    SIRET : 921 182 739 00018

    TVA Intracommunautaire : FR90 921 182 739

    Code APE : 70.22Z – Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

    Adresse du siège : 26 rue Raymond Queneau 75018 Paris – France

    Nom commercial utilisé pour la vente de produits sur ce site : ROBIVITRE.
    Courriel : contact@robivitre.fr

    Téléphone : +33 7 56 81 91 59

    Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30

    Délai moyen de réponse : 48 heures ouvrées

     

     

    2. Contact

     

    Email : contact@robivitre.fr

    Téléphone : +337 56 81 91 59

    Adresse postale : 26 rue Raymond Queneau 75018 Paris – France

    Heures d’ouverture du service client : Lundi au Vendredi 8h30 – 17h30

    Délai de réponse : Sous 48 heures ouvrées

     

    3. Objet des Conditions d’Utilisation (CGU)

     

    Les présentes Conditions d’Utilisation encadrent :

    • l’accès au site robivitre.fr,
    • l’achat de produits,
    • l’utilisation des services proposés,
    • la relation entre l’utilisateur et ROBIVITRE.

     

    En naviguant sur le site ou en passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

     

    4. Transparence & Modèle Économique

     

    ROBIVITRE commercialise des produits d’entretien et robots électroménagers destinés aux particuliers en France.

    Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis nos entrepôts partenaires situés en France, conformément aux délais indiqués sur le site.

    Cette information est fournie afin d’assurer une transparence totale vis-à-vis des clients.

     

    5. Accès au Site & Licence d’Utilisation

     

    Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, révocable et non transférable pour accéder au site et l’utiliser conformément aux présentes CGU.

     

    6. Utilisation Autorisée – Engagements de l’Utilisateur

     

    En utilisant ce site, vous vous engagez à ne pas :

    • effectuer d’achats frauduleux ou illégaux,
    • tenter d’altérer le bon fonctionnement du site,
    • copier, redistribuer ou revendre le contenu du site,
    • contourner nos systèmes techniques, analyser ou faire de l’ingénierie inverse,
    • utiliser nos contenus (photos, textes, logos, vidéos) sans autorisation.

     

    L’utilisateur reste responsable de toute action réalisée avec son matériel et sa connexion Internet.

     

    7. Informations Produits & Prix

    Les produits sont décrits de manière précise afin d’assurer une information claire et transparente.

    Les prix sont affichés TTC et peuvent être ajustés.
    Toute modification ne s’applique pas aux commandes déjà confirmées.

     

    8. Processus de Commande & Post-Achat

     

    Pour chaque commande :

     

    1. Confirmation immédiate par email
    1. Traitement en 24 à 48 h
    1. Expédition depuis la France via nos transporteurs partenaires.
    1. Réception du numéro de suivi
    2. Livraison à l’adresse indiquée

    Délai moyen en France : 3 à 6 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).

     

    9. Garantie Légale

     

    Tous les produits vendus bénéficient :

    Garantie légale de conformité – 2 ans

    (conformément aux articles L217-3 à L217-20 du Code de la Consommation)

    Garantie contre les vices cachés

    (article 1641 du Code Civil)

    En cas de produit défectueux ou non conforme, nous appliquons la garantie légale sans frais.

     

    10. Retours & Remboursements

    Les retours s’effectuent selon les conditions précisées dans notre Politique de Retour.

     

    11. Services de Tiers & Liens Externes

     

    Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

    Nous n’assumons aucune responsabilité concernant :

    • leur contenu,
    • leurs pratiques commerciales,
    • leurs politiques de confidentialité.

     

    12. Sécurité & Données

     

    Nous mettons en place des mesures renforcées pour protéger vos données, mais aucune transmission sur Internet n’est garantie à 100 %.

    Pour plus de détails, consultez la Politique de Confidentialité.

     

    13. Cookies

     

    Le site utilise des cookies pour :

    • améliorer l’expérience de navigation,
    • enregistrer les préférences,
    • mesurer l’audience.

    Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

     

    14. Âge Minimum

     

    En utilisant ce site, vous certifiez être majeur dans votre pays de résidence.

     

    15. Modifications des Conditions

     

    Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment.

    Les versions modifiées seront indiquées via la date de mise à jour en haut de page.

     

    16. Limitation de Responsabilité

     

    ROBIVITRE ne pourra être tenu responsable :

    • d’interruptions temporaires du site,
    • d’erreurs indépendantes de notre volonté,
    • de dommages indirects liés à l’utilisation du site.

     

    17. Droit Applicable

     

    Les présentes conditions sont régies par le droit français.

     

    ROBIVITRE – SAS KALAN ACADEMY

    Adresse : 26 rue Raymond Queneau 75018 Paris - France

    Courriel : contact@robivitre.fr

    Téléphone : +337 56 81 91 59

    Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30

    Délai moyen de réponse : 48h heures ouvrées

    Site : robivitre.fr