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    Politique relative à la collecte et à l'utilisation des données

    Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :

     

    SAS KALAN ACADEMY – ROBIVITRE

    26 rue Raymond Queneau 75018 Paris – France

    contact@robivitre.fr

    +33 7 56 81 91 59

     

    Pour toute demande liée à vos droits (accès, rectification, suppression, portabilité, opposition), contactez :

     

    contact@robivitre.fr

    SAS KALAN ACADEMY – Service Protection des Données

    26 rue Raymond Queneau 75018 Paris – France

    1. Collecte des informations

     

    Conformément à notre Politique de Confidentialité, ROBIVITRE collecte certaines données personnelles lors de votre navigation sur le site robivitre.fr et au cours de vos interactions avec nos services.

    Les données susceptibles d’être collectées sont notamment les suivantes :

    • des informations techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées) ;

    • des données issues de cookies ou de technologies similaires, utilisées pour mesurer l’audience, personnaliser la navigation ou adapter l’affichage de contenus.

    Cette collecte est réalisée dans le respect du cadre légal en vigueur.

     

    2. Utilisation et partage des données

     

    Les données collectées peuvent être partagées, lorsque cela est nécessaire, avec des prestataires tiers chargés d’assurer certaines fonctionnalités du site ou d’améliorer nos performances marketing.

    Les catégories de partenaires concernés peuvent inclure :

    • des outils d’analyse et de mesure d’audience (ex. : Google Analytics) ;

    • des régies publicitaires ou plateformes marketing (ex. : Google Ads, Meta/Instagram/Facebook) ;

    • des outils de remarketing permettant la personnalisation des offres et contenus.

    Ces traitements ont pour finalité :

    • de présenter des publicités susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt ;

    • d’améliorer la performance de nos campagnes publicitaires ;

    • d’analyser l’utilisation du site afin de l’optimiser.

    Afin de renforcer la protection de votre vie privée, les données partagées sont pseudonymisées ou anonymisées dès que possible.

     

    3. Base légale et droits de l’utilisateur

     

    Le traitement des données à des fins publicitaires repose exclusivement sur votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies présent lors de votre première visite.

    Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment :

    • en modifiant vos préférences directement via le bandeau cookies ;

    • en configurant votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

    • droit d’accès à vos données ;

    • droit de rectification ;

    • droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;

    • droit d’opposition au traitement ;

    • droit à la portabilité des données ;

    • droit de retirer votre consentement, notamment à la publicité ciblée.

    Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service dédié (voir section Contact).

     

    4. Publicité ciblée et droit d’opposition

     

    Dans certains territoires, la publicité basée sur la navigation peut être assimilée à une forme de « vente », de « partage » ou de publicité ciblée.

    Bien que ROBIVITRE soit établi en France, nous nous engageons à appliquer des standards élevés en matière de transparence et de protection des données.

    Si vous souhaitez désactiver l’usage de vos données à des fins publicitaires, vous pouvez :

    • refuser les cookies marketing via le bandeau de consentement ;

    • activer la fonctionnalité « Global Privacy Control » (GPC) de votre navigateur.

    ROBIVITRE tiendra compte de ce choix comme une demande explicite de non-participation aux traitements publicitaires concernés.

     

    5. Durées de conservation des données

    Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur traitement :

    • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)

    • Données de facturation : 10 ans

    • Données de compte client : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité

    • Données marketing / newsletter : 3 ans après le dernier contact

    • Données liées au service client : 3 ans après traitement

    • Cookies : selon leur nature, de 30 jours à 13 mois

     

    Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

     

    6. Transfert hors Union Européenne

     

    Certains prestataires (ex : Shopify ou Google) peuvent transférer des données hors UE.

    Ces transferts s’effectuent uniquement :

    • dans des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne,

    ou

    • via des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection équivalent.

     

    7. Contact

     

    Pour toute question relative à cette politique, à la protection de vos données ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

     

    ROBIVITRE – SAS KALAN ACADEMY

    Adresse : 26 rue Raymond Queneau 75018 Paris – France

    Téléphone : +33 7 56 81 91 59

    Courriel : contact@robivitre.fr

    Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30